LAATST BIJGEWERKT: JUNI 2026

Deze algemene voorwaarden vormen samen met de boekingsvoorwaarden en de reserveringsvoorwaarden het juridische kader voor elke boeking en elk verblijf in Le Manoir Saint-Michel.

1. Wie we zijn

Le Manoir Saint-Michel wordt verhuurd door WZRL Bollen Marcel/Lieben Pascale, met zetel te Smisstraat 84, 3620 Lanaken, België, ingeschreven onder ondernemingsnummer en btw BE 1011.212.033 (hierna “wij”, “ons” of “de verhuurder”). Je bereikt ons via hello@lemanoirdesaintmichel.eu en op het nummer [telefoonnummer].

2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke aanvraag, boeking en verblijf met betrekking tot Le Manoir Saint-Michel. Door te boeken bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en aanvaard. Afwijkingen gelden enkel wanneer wij ze schriftelijk hebben bevestigd.

3. Definities

In deze voorwaarden bedoelen we met “de woning” de vakantiewoning Le Manoir Saint-Michel te Lanaken (Belgisch Limburg), met “de huurder” de persoon die de boeking plaatst, en met “het verblijf” de periode tussen de afgesproken aankomst- en vertrekdatum.

4. Prijzen en wat is inbegrepen

De prijs is de prijs die op je boekingsbevestiging staat vermeld en is uitgedrukt in euro. Tenzij anders aangegeven omvat de prijs het gebruik van de woning en de voorzieningen die in de beschrijving staan. Kosten zoals de waarborg, een eventuele eindschoonmaak buiten het normale gebruik en de verblijfsbelasting kunnen afzonderlijk worden vermeld of aangerekend.

5. Verblijfsbelasting

De gemeente Lanaken kan een verblijfsbelasting heffen op overnachtingen. Deze belasting is [inbegrepen in de prijs / niet inbegrepen en wordt afzonderlijk aangerekend] volgens de geldende gemeentelijke tarieven.

6. Aansprakelijkheid

Wij stellen alles in het werk om je een verzorgd en veilig verblijf te bieden. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot directe schade en tot het bedrag van de huurprijs, behalve in geval van opzet of zware fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van je persoonlijke bezittingen, noch voor tijdelijke onderbrekingen van nutsvoorzieningen, internet of andere diensten die buiten onze controle vallen.

7. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk wanneer de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk wordt door overmacht: omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, overheidsmaatregelen of een ernstig technisch gebrek aan de woning. We zoeken in dat geval samen naar een redelijke oplossing.

8. Klachten en geschillen

Heb je een opmerking of klacht tijdens je verblijf, breng ons dan meteen op de hoogte zodat we kunnen bijsturen. Klachten achteraf die we tijdens het verblijf niet konden vaststellen of oplossen, kunnen we niet meer in behandeling nemen. Voor consumentengeschillen kan je je ook wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die we niet in der minne kunnen oplossen, behoren tot de bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Tongeren.

10. Wijziging van de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer onze werking of de wetgeving verandert. Voor je boeking gelden steeds de voorwaarden die van kracht waren op het ogenblik van je boeking.